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Versand, Lieferung u. Rücksendung

The World of Sports Pictures

Versand & Lieferung 

Lieferungen und Kosten:

Bestellte Digitalfotos stehen direkt nach Zahlungseingang (bei Paypal und Lastschrift sofort) zum Download bereit. Der Kunde erhält eine Mail mit einem Link zum Bild bzw. zur Zip-Datei.

 

Reine Fotobestellungen dauern in der Regel 2 - 5 Werktage. Andere Produkte oder Mischaufträge können bis zu 3 Werktage länger für Produktion und Versand benötigen. Acrylglas- und Alu-Dibond-Produkte benötigen in der Regel aufgrund des Fertigungsprozesses zwischen 5 und 10 Werktagen. Fotolieferungen in die Schweiz dauern in der Regel 5-7 Werktage. Bestellungen verschiedener Produkttypen werden möglicherweise getrennt verschickt. Ihre Kunden zahlen dann nur einmal für den Versand. Die Versandkosten sind abhängig von Zielland und gewählten Produkten und werden automatisch berechnet.

 

Standardversand Fotos innerhalb Deutschlands: ab 2,95 Euro

Standardversand Großformate innerhalb Deutschlands: ab 4,95 Euro

 

Verkäufer des Bildes ist der Shopbetreiber. Der Kaufvertrag kommt zwischen Shopbetreiber und Endkunde zustande. Pictrs ist aber für die komplette Abwicklung zuständig.

 

 

In welchen Ländern kann versandt werden:

Ihre Printbestellungen können gegen eine erhöhte Versandgebühr in folgende Länder verschickt werden:

 

Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Cyprus, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien.

 

Bei Auslandsbestellungen wird ausschließlich Vorkasse und Paypal als Zahlungsmethode angeboten. Ausnahmen: Österreich und die Schweiz. Hier ist ebenfalls eine Bestellung auf Rechnung sowie die Zahlung mit Kreditkarte möglich. Das Lastschriftverfahren ist bei Auslandsbestellungen im Moment noch nicht möglich.

Rücksendung 

RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN

5.1 Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von

Equestrian Sports Photography und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat

originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung sowie des Kaufbeleges zu

erfolgen. Für geöffnete Software ist eine Rücksendung ausgeschlossen. Soweit der Kunde Garantieansprüche

geltend machen will, hat er sich an die Bestimmungen des Herstellers zu halten und Produkte zur

Geltendmachung von Gewährleistungs- und/oder Garantieansprüchen an die von diesem bestimmten Adressaten

zu senden.

 

5.2 Equestrian Sports Photography behält sich vor, Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener

Originalverpackung bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu

retournieren.

 

5.3 In jedem Fall gelten die von Equestrian Sports Photography und/oder vom Hersteller definierten Abläufe. Der Kunde

hat vor der Rücksendung bei Equestrian Sports Photography eine Retourennummer anzufragen, soweit der Hersteller

nicht in seinen Garantiebestimmungen ein anderes Vorgehen vorschreibt. Bei einer ausnahmsweisen Abwicklung

von allfälligen Wandelungsansprüchen über Equestrian Sports Photography werden Rückzahlungen an den Kunden

vorgenommen, sobald Equestrian Sports Photography die Gutschrift vom Hersteller erhalten hat.

 

5.4 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht gegenüber Equestrian Sports Photography. Darunter fallen insbesondere

auch Produkte, die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.